*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }

:root {
  --primary:       #085686;
  --primary-hover: #3185db;
  /* Azzurro chiaro del marchio. Usato per gli accenti (link al passaggio del
     mouse), non per il testo dei link: su bianco il contrasto sarebbe troppo
     basso per leggerlo comodamente. */
  --accent:        #399bff;
  --header-bg:     var(--primary);
  --header-fg:     #fff;
  --header-hover-bg: rgba(255,255,255,.12);
  --chat-bg:       #eef4fa;
  /* Sfondo area messaggi guidato da Graphic.ChatBg: vuoto = solo colore (nessuna immagine).
     Il velo (scrim) sopra l'eventuale immagine serve a mantenere leggibili i fumetti. */
  --chat-bg-image: none;
  --chat-bg-scrim: transparent;
  --font-family:   system-ui, sans-serif;

  /* Grigi e bordi dell'interfaccia. Stanno qui e non sparsi in mezzo al foglio,
     dov'erano scritti a mano in tinte simili ma mai identiche (#f3f5fb contro
     un --chat-bg #eef4fa, #ccc contro #e0e0e0).
     ATTENZIONE: ogni token aggiunto qui va aggiunto anche all'oggetto `vars` di
     widget.js — dentro lo Shadow DOM questo blocco :root non si applica, e un
     token dichiarato solo qui nel widget resterebbe senza valore. */
  --border:        #c5ccd8;  /* bordi di tabelle e separatori nei fumetti */
  --divider:       #e0e0e0;  /* riga sopra il campo di scrittura */
  --input-border:  #ccc;     /* bordo del campo di scrittura */
  --muted-fg:      #666;     /* testo secondario (fonti, note) */
  --disabled-bg:   #aaa;     /* pulsante invio disattivato */
  --table-head:    #d4d9e8;  /* intestazione delle tabelle in risposta */
}

body {
  font-family: var(--font-family);
}

/* ── Pulsante floating (chat chiusa) ─────────────────────────────────────── */

#chat-toggle {
  position: fixed;
  bottom: 24px;
  right: 24px;
  width: 56px;
  height: 56px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--primary);
  color: #fff;
  border: none;
  cursor: pointer;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  box-shadow: 0 4px 16px rgba(0,0,0,.25);
  transition: background .2s, transform .15s;
  z-index: 999;
}

#chat-toggle:hover { background: var(--primary-hover); transform: scale(1.07); }
#chat-toggle svg   { width: 24px; height: 24px; }
#chat-toggle img   { width: 28px; height: 28px; object-fit: contain; }
#chat-toggle.hidden { display: none; }

/* ── Pannello chat ───────────────────────────────────────────────────────── */

#app {
  position: fixed;
  bottom: 24px;
  right: 24px;
  width: 380px;
  height: 560px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  background: #fff;
  border-radius: 16px;
  box-shadow: 0 8px 40px rgba(0,0,0,.18);
  overflow: hidden;
  z-index: 1000;
  transition: width .25s ease, height .25s ease,
              top .25s ease, bottom .25s ease,
              right .25s ease, left .25s ease,
              border-radius .25s ease;
}

#app.hidden { display: none; }

#app.expanded {
  top: 16px;
  bottom: 16px;
  right: 16px;
  left: 16px;
  width: auto;
  height: auto;
  border-radius: 12px;
}

/* ── Header ──────────────────────────────────────────────────────────────── */

header {
  padding: 18px 16px;
  background: var(--header-bg);
  color: var(--header-fg);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  flex-shrink: 0;
  position: relative;
}

.header-left {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  min-width: 0;
  flex: 1;
  overflow: hidden;
}
/* Simbolo e scritta convivono: il logo e' un'immagine, il nome le sta accanto
   (vedi chat-core.js). Con BotName vuoto resta il solo simbolo. */
.logo        { font-size: 1.05rem; font-weight: 700; letter-spacing: .05em;
               display: flex; align-items: center; gap: 8px; min-width: 0; }
/* 32px: i loghi in uso sono quadrati, e a 40 l'header diventava tutto simbolo.
   Stessa altezza nel widget del portale, così i due chatbot si somigliano. */
.logo img    { height: 32px; width: auto; max-width: 100%; display: block; flex-shrink: 0; }
/* Più piccola e meno spaziata del simbolo: accanto a un logo di 32px un nome
   lungo ("Assistente Digitale") a 1.05rem pesava più del logo stesso. */
/* line-height:1 -> la scatola del testo aderisce ai glifi. Con l'interlinea
   ereditata la riga porta con sé lo spazio del discendente: align-items:center
   centra quella scatola, e la scritta finisce otticamente più in basso del logo
   e dei bottoni. */
/* min-width: con overflow:hidden la larghezza minima automatica di un flex item
   e' zero, quindi sotto pressione il nome non si accorciava in ellissi: spariva
   del tutto, senza nemmeno i puntini e senza nessun errore. Il minimo garantisce
   che qualcosa si legga sempre. */
.logo-text   { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;
               font-size: .9rem; font-weight: 600; letter-spacing: .01em;
               line-height: 1; flex: 0 1 auto; min-width: 4.5em; }
/* Sottoscritta accanto al nome, come nel widget del portale: piu' piccola,
   smorzata, su una riga sola. line-height:1 -> la scatola aderisce ai glifi,
   altrimenti l'interlinea ereditata la fa sembrare piu' bassa del logo.
   Nome e sottoscritta insieme non entrano sempre nei 380px del pannello: ellissi
   e minimo garantito, cosi' si stringono invece di sparire o sfondare l'header. */
.subtitle    { font-size: .78rem; opacity: .65; line-height: 1;
               flex: 0 1 auto; min-width: 3.5em;
               overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }

.header-actions {
  display: flex;
  gap: 4px;
  flex-shrink: 0;
  position: relative;
  z-index: 2;
  margin-left: 8px;
}

.header-actions button {
  background: none;
  border: none;
  color: var(--header-fg);
  opacity: .85;
  cursor: pointer;
  padding: 4px;
  border-radius: 6px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  transition: opacity .15s, background .15s;
}

.header-actions button:hover { opacity: 1; background: var(--header-hover-bg); }
.header-actions button svg   { width: 16px; height: 16px; }


/* ── Messaggi ────────────────────────────────────────────────────────────── */

#messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 16px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
  min-height: 0;
  background:
    linear-gradient(var(--chat-bg-scrim), var(--chat-bg-scrim)),
    var(--chat-bg-image) center / cover no-repeat;
  background-color: var(--chat-bg);
}

.bubble {
  max-width: 85%;
  padding: 9px 13px;
  border-radius: 12px;
  line-height: 1.5;
  font-size: .9rem;
  word-break: break-word;
}

.bubble.user {
  align-self: flex-end;
  background: var(--primary);
  color: #fff;
  border-bottom-right-radius: 4px;
  white-space: pre-wrap;
}

.bubble.assistant {
  align-self: flex-start;
  background: rgba(255, 255, 255, .94);
  color: #1a1a1a;
  border-bottom-left-radius: 4px;
  backdrop-filter: blur(2px);
  box-shadow: 0 1px 4px rgba(8, 86, 134, .12);
}

.bubble.error {
  align-self: flex-start;
  background: #fdecea;
  color: #b71c1c;
  border-bottom-left-radius: 4px;
}

/* ── Markdown nel bubble assistant ──────────────────────────────────────── */

.bubble.assistant p             { margin: .4em 0; }
.bubble.assistant p:first-child { margin-top: 0; }
.bubble.assistant p:last-child  { margin-bottom: 0; }

.bubble.assistant h3,
.bubble.assistant h4,
.bubble.assistant h5,
.bubble.assistant h6 {
  margin: .7em 0 .25em;
  font-size: .95rem;
  font-weight: 700;
  color: var(--primary);
}

.bubble.assistant strong { font-weight: 700; }
.bubble.assistant em     { font-style: italic; }

.bubble.assistant ul,
.bubble.assistant ol {
  margin: .4em 0 .4em 1.2em;
  padding: 0;
}
.bubble.assistant li { margin: .2em 0; }

.bubble.assistant code {
  background: #dde2f0;
  border-radius: 4px;
  padding: 1px 5px;
  font-family: 'Consolas', 'Courier New', monospace;
  font-size: .83em;
}

.bubble.assistant pre {
  background: #1e2a3a;
  color: #e8edf5;
  border-radius: 8px;
  padding: 10px 12px;
  overflow-x: auto;
  margin: .6em 0;
}

.bubble.assistant pre code {
  background: none;
  padding: 0;
  font-size: .82em;
  color: inherit;
}

.bubble.assistant table {
  border-collapse: collapse;
  width: 100%;
  margin: .6em 0;
  font-size: .85rem;
}

.bubble.assistant th,
.bubble.assistant td {
  border: 1px solid var(--border);
  padding: 4px 8px;
  text-align: left;
}

.bubble.assistant th                   { background: var(--table-head); font-weight: 700; }
.bubble.assistant tr:nth-child(even) td { background: var(--chat-bg); }

.bubble.assistant hr {
  border: none;
  border-top: 1px solid var(--border);
  margin: .6em 0;
}

/* ── Fonti ───────────────────────────────────────────────────────────────── */

/* Pagine consultate: una riga sola, collassata. Non sono la parte importante
   del messaggio, servono per tracciabilità. */
.sources {
  margin-top: 8px;
  padding-top: 6px;
  border-top: 1px solid rgba(0,0,0,.08);
  font-size: .76rem;
  color: var(--muted-fg);
  line-height: 1.6;
}

/* Collegamenti dentro la risposta: sono la parte utile, si devono vedere. */
.bubble.assistant a {
  color: var(--primary);
  text-decoration: underline;
  text-underline-offset: 2px;
  text-decoration-thickness: 1px;
  font-weight: 600;
}

.bubble.assistant a:hover { text-decoration-thickness: 2px; color: var(--accent); }

.sources a, .sources span {
  color: var(--primary);
  text-decoration: none;
}

.sources a:hover { text-decoration: underline; }

/* Le fonti di contorno restano collassate: si aprono solo se richieste. */
.sources-rest.hidden { display: none; }

.sources-rest {
  margin-top: 5px;
  padding-top: 5px;
  border-top: 1px dashed rgba(0,0,0,.10);
}

.sources-more {
  margin-top: 5px;
  padding: 0;
  border: none;
  background: none;
  color: #777;
  font-family: inherit;
  font-size: .72rem;
  cursor: pointer;
  text-decoration: underline dotted;
  text-underline-offset: 2px;
}

.sources-more:hover { color: var(--primary); }

.sources-more::before {
  content: "+ ";
  font-weight: 700;
}

.sources-more[aria-expanded="true"]::before { content: "- "; }

/* ── Domande suggerite (Widget:DefaultQuestions) ──────────────────────────── */

/* Zona di composizione: fa da riferimento al pannello, ancorato qui sopra. */
.composer {
  position: relative;
  flex-shrink: 0;
}

/* Domande in chiaro sullo sfondo, a conversazione ancora vuota */
.default-questions {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-start;
  gap: 6px;
  padding: 2px 0 4px;
}

/* Pannello richiamato dal ?: velato, sovrapposto alla conversazione senza
   spostare il layout (bottom: 100% = appoggiato sopra la zona di composizione). */
#suggestions {
  position: absolute;
  left: 0;
  right: 0;
  bottom: 100%;
  z-index: 3;
  max-height: 300px;
  overflow-y: auto;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: flex-start;
  gap: 7px;
  padding: 14px;
  /* Solo lo sfondo e' semitrasparente: la conversazione resta intuibile sotto. */
  background: rgba(255, 255, 255, .74);
  backdrop-filter: blur(7px);
  -webkit-backdrop-filter: blur(7px);
  border-top: 1px solid rgba(0, 0, 0, .06);
  box-shadow: 0 -10px 28px rgba(8, 86, 134, .12);
  animation: suggestions-in .16s ease-out;
  scrollbar-width: thin;
}

#suggestions.hidden { display: none; }

#suggestions::-webkit-scrollbar       { width: 4px; }
#suggestions::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
#suggestions::-webkit-scrollbar-thumb { background: rgba(0,0,0,.18); border-radius: 2px; }

@keyframes suggestions-in {
  from { opacity: 0; transform: translateY(8px); }
  to   { opacity: 1; transform: none; }
}

/* Bolle piene in entrambe le presentazioni: sul velo devono restare nette. */
.dq-chip {
  max-width: 100%;
  padding: 7px 12px;
  border: 1px solid var(--primary);
  border-radius: 14px;
  background: #fff;
  color: var(--primary);
  font-family: inherit;
  font-size: .8rem;
  line-height: 1.35;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
  transition: background .15s, color .15s;
}

.dq-chip:hover { background: var(--primary); color: #fff; }

/* "Domande" sta nella riga sotto la casella di testo, di fianco ad "Analisi",
   ed e' vestito uguale: sono le due cose che si possono chiedere al bot senza
   scrivere. Le regole della pillola sono piu' sotto, insieme a #scheda-btn. */
#help-btn.hidden,
#sportello-btn.hidden { display: none; }

/* Widget usato come solo ingresso dello sportello (Widget:ChatFuoriAzienda =
   false, fuori dalle pagine azienda): la casella di testo non c'e'. */
#chat-form.hidden { display: none; }
/* ── Indicatore di digitazione ───────────────────────────────────────────── */

@keyframes typing-bounce {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0);    opacity: .35; }
  30%            { transform: translateY(-6px); opacity: 1;   }
}

.typing {
  align-self: flex-start;
  background: rgba(255, 255, 255, .94);
  border-radius: 12px;
  border-bottom-left-radius: 4px;
  padding: 10px 14px;
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 5px;
  backdrop-filter: blur(2px);
  box-shadow: 0 1px 4px rgba(8, 86, 134, .12);
}

.typing span {
  display: inline-block;
  width: 7px;
  height: 7px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--primary);
  animation: typing-bounce 1.1s ease-in-out infinite;
}

.typing span:nth-child(2) { animation-delay: .18s; }
.typing span:nth-child(3) { animation-delay: .36s; }

/* ── Form input ──────────────────────────────────────────────────────────── */

#chat-form {
  display: flex;
  gap: 8px;
  padding: 12px 14px;
  border-top: 1px solid var(--divider);
  background: #fff;
  flex-shrink: 0;
}

#input {
  flex: 1;
  padding: 9px 13px;
  border: 1px solid var(--input-border);
  border-radius: 8px;
  font-size: .92rem;
  outline: none;
  transition: border-color .2s;
  min-width: 0;
}

#input:focus { border-color: var(--primary); }

#send-btn {
  width: 38px;
  height: 38px;
  flex-shrink: 0;
  background: var(--primary);
  color: #fff;
  border: none;
  border-radius: 8px;
  cursor: pointer;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  transition: background .2s;
}

#send-btn svg      { width: 17px; height: 17px; }
#send-btn:hover    { background: var(--primary-hover); }
#send-btn:disabled { background: var(--disabled-bg); cursor: not-allowed; }

/* ── Analisi (modulo analysis) ───────────────────────────────────────────────
   Riga sotto la casella di testo: e' un'azione a se', non un messaggio alla
   chat, e sta fuori dal form apposta - dentro, un clic avrebbe inviato la
   domanda. Tutta la riga resta nascosta finche' il modulo non risponde.

   Le analisi sono piu' d'una e diventeranno cinque: stanno in una tendina, non
   in fila. Cinque pulsanti affiancati sotto la casella di testo non ci stanno
   nel widget stretto, e andrebbero a capo formando un blocco che pesa piu'
   della chat a cui sono appesi. */

#scheda-bar {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  flex-wrap: wrap;
  padding: 0 14px 12px;
  background: #fff;
  flex-shrink: 0;
}

#scheda-bar.hidden { display: none; }

#scheda-btn,
#help-btn,
#sportello-btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 7px;
  padding: 7px 13px;
  border: 1px solid var(--primary);
  border-radius: 999px;
  background: none;
  color: var(--primary);
  font-family: inherit;
  font-size: .8rem;
  font-weight: 600;
  cursor: pointer;
  transition: background .15s, color .15s, opacity .15s;
}

#scheda-btn svg,
#help-btn svg,
#sportello-btn svg   { width: 15px; height: 15px; flex-shrink: 0; }
#scheda-btn:hover,
#help-btn:hover,
#sportello-btn:hover { background: var(--primary); color: #fff; }
/* Pannello aperto: la pillola resta piena, come un interruttore acceso. */
#help-btn[aria-expanded="true"] { background: var(--primary); color: #fff; }
#scheda-btn:disabled { opacity: .6; cursor: progress; }
#scheda-btn:disabled:hover { background: none; color: var(--primary); }

/* La freccia indica dove si apre la tendina: verso l'alto da chiusa, ruotata
   verso il basso da aperta. */
#scheda-caret { width: 13px; height: 13px; margin-left: -2px; transition: transform .15s; }
#scheda-btn[aria-expanded="true"] #scheda-caret { transform: rotate(180deg); }

/* ── La tendina ──────────────────────────────────────────────────────────────
   Si apre verso l'ALTO: la riga sta in fondo al pannello della chat, e una
   tendina verso il basso finirebbe fuori dal widget - dentro uno shadow root
   con overflow, semplicemente non si vedrebbe. */

#scheda-menu-wrap { position: relative; display: inline-block; }
#scheda-menu-wrap.hidden { display: none; }

#scheda-menu {
  position: absolute;
  bottom: calc(100% + 6px);
  left: 0;
  z-index: 30;
  min-width: 240px;
  max-width: 300px;
  padding: 5px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 1px;
  border: 1px solid var(--border);
  border-radius: 12px;
  background: #fff;
  box-shadow: 0 10px 30px rgba(0, 0, 0, .16);
}

#scheda-menu.hidden { display: none; }

#scheda-menu button {
  display: block;
  width: 100%;
  padding: 8px 10px;
  border: 0;
  border-radius: 8px;
  background: none;
  color: inherit;
  font-family: inherit;
  font-size: .8rem;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
}

#scheda-menu button:hover:not(:disabled) { background: var(--chat-bg); }

/* Una voce spenta resta LEGGIBILE, non sbiadita fino a sparire: dice che
   quell'analisi esiste, e il motivo sotto dice perche' non e' pronta. Chi
   guarda deve poter capire cosa manca, non chiedersi se ha le traveggole. */
#scheda-menu button:disabled { cursor: default; opacity: .75; }
#scheda-menu button:disabled .voce-nome { color: var(--muted-fg); }

#scheda-menu .voce-nome   { display: block; font-weight: 600; }
#scheda-menu .voce-motivo {
  display: block;
  margin-top: 2px;
  font-size: .7rem;
  font-weight: 400;
  line-height: 1.3;
  color: var(--muted-fg);
}

/* Esito dell'operazione accanto al pulsante: gli errori della scheda non vanno
   nei fumetti, dove sembrerebbero una risposta del bot. */
#scheda-msg {
  font-size: .75rem;
  line-height: 1.35;
  color: var(--muted-fg);
  flex: 1 1 140px;
  min-width: 0;
}

#scheda-msg.hidden { display: none; }